Privacy statement

Privacy statement Zeeuws Woongenot

Dit privacy statement ziet op de verwerking van uw persoonsgegevens door Zeeuws Woongenot: wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer wij u zorgvraag, contactgegevens en/of andere persoonsgegevens ontvangen.

Zeeuws Woongenot is steeds de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat betekent onder meer dat wij verantwoordelijk zijn voor de beveiliging van uw gegevens, en dat u – of degene die uw belangen behartigt – ons kunt vragen of u uw gegevens mag bekijken.

Onze contactgegevens zijn:
Zeeuws Woongenot.
J V Sprengerlaan 5
4335 SJ Middelburg
info@zeeuwswoongenot.nl

Algemeen
Zeeuws Woongenot gaat zeer zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets over u en uw gezondheid zeggen. Als wij uw persoonsgegevens verwerken (dat is bijvoorbeeld het geval wanneer we de gegevens opslaan, bekijken, opnemen in een bestand of delen met een externe (specialist) leven wij zorgvuldig de relevante wetgeving op dit gebied na. Dit doen wij door na te gaan of onze dienstverlening aan de juiste eisen voldoet, zowel op het gebied van beveiliging van de data als op het gebied van compliancy met de wetgeving omtrent gegevensbescherming.

Zeeuws Woongenot onderschrijft de uitgangspunten van de AVG en natuurlijk van de andere wetten waar we ons aan moeten houden, zoals de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet langdurige zorg.

Vanaf wanneer verzamelen wij persoonsgegevens?
Vanaf het moment dat Zeeuws Woongenot zorg verleent aan de betreffende betrokkene.

Waarom verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens onder meer voor de uitvoering van onze dienstverlening. Wij moeten bijvoorbeeld weten wie u precies bent en met welke  medische gegevens wij rekening moeten houden.

Meer specifiek verwerken wij persoonsgegevens:
1. om de voor Zeeuws Woongenot geldende wet- en regelgeving na te kunnen komen; en
2. om zorg te kunnen verlenen aan betrokkenen, dus om de met u overeengekomen zorgovereenkomst uit te voeren.

Wij zullen alleen díe gegevens van u gebruiken en opslaan die we ook echt nodig hebben.

Het is voor u goed om te weten dat iedereen die bij ons werkt een geheimhoudingsplicht heeft: we zullen uw gegevens niet delen met personen die daar niets mee te maken hebben.

Welke (persoons)gegevens verzamelen wij van u?
Wij verwerken de persoonsgegevens over u die wij nodig hebben om aan u professionele zorg te bieden. Wij verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens:
– NAW-gegevens;
– gezondheidsgegevens met betrekking tot zorg;
– zorgvraag/behoefte;
– de onderzoeksbevindingen;
– Identiteitsbewijs;
– Geschiedenis /  levensverhaal;
– medicijngebruik; en
– therapieën.

Bijzondere persoonsgegevens
Bovenstaande persoonsgegevens zijn vaak ook “bijzondere” persoonsgegevens. Dat zijn persoonsgegevens die extra gevoelig zijn, zoals gegevens over uw gezondheid. Zeeuws Woongenot is zich daarvan bewust en neemt dan ook beveiligingsmaatregelen die ervoor zorgen dat uw gegevens zo veilig mogelijk zijn.
Hoe lang worden de verzamelde persoonsgegevens bewaard?
Wij zijn wettelijk verplicht om de bovengenoemde persoonsgegevens gedurende vijftien jaar te bewaren, te rekenen vanaf het tijdstip waarop zij zijn verzameld. Indien dat redelijkerwijs noodzakelijk is, is Zeeuws Woongenot verplicht de persoonsgegevens langer te bewaren.

Verwijderen van gegevens
U mag ons altijd vragen de persoonsgegevens te verwijderen. Als u dat echt wilt, zullen wij uw gegevens dan binnen drie maanden verwijderen. Hier geldt echter een uitzondering: wij mogen niet aan uw verzoek voldoen als het bewaren ervan erg belangrijk is voor een ander of als het echt heel belangrijk voor uzelf is dat we de gegevens blijven bewaren. In dat geval zullen wij de persoonsgegevens dan ook niet verwijderen. Wij zullen u daarvan op de hoogte stellen en u uitleggen waarom we niet aan uw verzoek kunnen voldoen. Als u het daar niet mee eens bent, gaan we daar graag over met u in gesprek. U kunt om zo’n gesprek vragen.

Hoe worden de verzamelde persoonsgegevens beveiligd?
Wij hebben uw privacy hoog in het vaandel staan. Om deze reden nemen wij verschillende maatregelen om verlies, diefstal of anderszins onrechtmatig gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Zo werken wij daar waar nodig met versleutelde communicatie en beveiligde verbindingen.

Wie ontvangen uw persoonsgegevens?
Wij ontvangen uw persoonsgegevens. Wij zullen uw persoonsgegevens in geen enkel geval verkopen aan derden. Daarnaast zullen wij uw persoonsgegevens alleen maar aan derden geven als wij daartoe contractueel of wettelijk verplicht zijn of wanneer dat nodig is om onze dienstverlening uit te voeren of onder de aandacht te brengen. Zeeuws Woongenot zal sommige gegevens delen met externe specialisten zoals bijvoorbeeld een Pedicure. Dat is nodig, omdat de specialist moet weten of zij ergens rekening mee moet houden wanneer zij u verzorgen en behandelen.

Inzien en laten corrigeren van uw gegevens
U mag ons altijd vragen om uw gegevens in te zien en een kopie ervan te verkrijgen. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar info@zeeuwswoongenot.nl. U mag ons natuurlijk ook een brief sturen. Zeeuws Woongenot vraagt u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen waarbij uw BSN-nummer en pasfoto onzichtbaar zijn gemaakt. Wij brengen geen kosten in rekening voor het opsturen van de kopieën van uw gegevens.

Als u ziet of merkt dat er fouten staan in uw gegevens, kunt u ons natuurlijk vragen die gegevens te corrigeren.

Klachten
Vindt u dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens door Zeeuws Woongenot
Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Zeeuws Woongenot. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar info@zeeuwswoongenot.nl.
Daarnaast heeft u het zogenaamde recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit houdt in dat u het recht heeft om de op u betreffende persoonsgegevens die u aan Zeeuws Woongenot heeft verstrekt in een overzichtelijke vorm te verkrijgen. Ook hiervoor kunt u een e-mail sturen naar info@zeeuwswoongenot.nl.

Afsluitende opmerking
Wij behouden ons het recht voor dit privacy statement aan te passen. Elke aanpassing zal op deze pagina bekend worden gemaakt. Zeeuws Woongenot adviseert u dan ook regelmatig op deze pagina te kijken of er aanpassingen zijn doorgevoerd. Het huidige privacy statement is bijgewerkt in mei 2018.